赤峰市人民政府辦公廳關于印發《赤峰市中心城區巡游出租汽車經營服務管理辦法》的通知
來源:     發布時間:2018-08-15 09:32    
赤政辦發〔2018〕38號
 
  各旗縣區人民政府,市直各委辦局:
  經市政府同意,現將《赤峰市中心城區巡游出租汽車經營服務管理辦法》印發給你們,請認真貫徹落實。
2018年8月1日

赤峰市中心城區巡游出租汽車經營服務管理辦法

第一章    總   則

  第一條
  為加強本市中心城區巡游出租汽車(以下簡稱巡游車)管理,維護巡游車行業秩序,?;ず戲ň?,保障消費者合法權益,促進巡游車行業健康、穩定發展,根據國家有關法律、法規、規章,結合本市中心城區實際,制定本辦法。
  第二條  凡在本市中心城區(紅山區、松山區)內經營巡游車的企業、個體工商戶(均簡稱經營者)和駕駛員、乘客應當遵守本辦法。
  第三條  本辦法所稱巡游車經營服務,是指在道路上巡游攬客、站點候客,噴涂、安裝巡游車標識,以7座及以下乘用車和駕駛勞務為乘客提供出行服務,并按照乘客意愿行駛,根據行駛里程和時間計費的經營活動。
  第四條  市交通運輸主管部門負責中心城區巡游車管理工作。市道路運輸管理機構具體實施中心城區巡游車管理。
  第五條  道路運輸管理機構應當采用先進科技手段,加強信息化建設,提高管理水平。
  道路運輸管理機構應當積極引導、鼓勵經營者依法組建自我管理、自我教育的公司及行業協會,并組織其參與社會公益事業。
  第六條  交通、公安、發改、城建、工商質監、稅務、勞動、規劃等部門,依照各自職責,協同有關部門,依法做好巡游車管理工作。
  第七條   根據城市人口數量、經濟發展水平、城市交通擁堵狀況、巡游汽車里程利用率等因素,合理確定巡游車運力規模在城市綜合交通運輸體系中的分擔比例,建立動態監測和調整機制,逐步實現市場調節。
  第八條  相關部門應合理規劃、建設巡游車綜合服務區、停車場。在機場、車站、醫院等大型公共場所和居民住宅區,應當劃定巡游車??康?、候客泊位。
  第九條   巡游車經營者和駕駛員的服務應當接受社會監督,公民有權對各類違章及管理人員的違紀行為進行舉報或者投訴,有關部門應當及時依法處理。

第二章  經營資質管理

  第十條  申請從事巡游車經營的,向市道路運輸管理機構提出申請并提交有關材料。
  申請從事個體巡游車經營的,應具備赤峰市戶籍。
  第十一條   巡游車車輛經營權期限為8年,其中既有車輛經營權期限自本辦法發布之日30日后起計算,新增車輛經營權期限自許可之日起計算。
  第十二條  新增車輛經營權一律無償使用,不得變更經營主體。既有車輛需要變更經營主體的,應到原許可機關辦理變更許可手續,變更后的車輛經營權期限為該車輛經營權的剩余期限。
  既有車輛經營權經營主體變更實行政府平臺交易,交易雙方應符合車輛經營權經營主體條件,取得經營權2年內不得變更經營主體。
  第十三條  巡游車車輛經營權到期后,巡游車經營者擬繼續從事經營的,應當在車輛經營權有效期屆滿60日前,向原許可機關提出繼續經營申請。
  第十四條  道路運輸管理機構應加強對巡游車經營者及駕駛員的管理。定期對出租車經營者及駕駛員進行服務質量信譽考核。

第三章   巡游車車輛和駕駛員

  第十五條  巡游車車輛更新時應當為新車,并符合以下條件:
 ?。ㄒ唬┏盜炯際跆跫稀痘翟誦邪踩際跆跫返墓娑?,燃料消耗及尾氣排放達到國家標準;
 ?。ǘ┌滄岸サ?、待租和計程計價設備,車門標識、里程標價簽、服務監督卡等營運設施;
 ?。ㄈ┦褂米ㄓ醚丈?、專用牌照;
 ?。ㄋ模┏盜拘柰侗C孔獬ハ薅畈壞陀?0萬元的承運人責任險;
 ?。ㄎ澹┌滄熬哂行惺患鍬脊δ艿某盜疚佬嵌ㄎ蛔爸?、應急報警裝置;
 ?。┏盜炯瞥碳萍凵璞訃拔佬嵌ㄎ蛔爸?、應急報警裝置等車載信息化設備應具備互聯互通、數據交換功能;
 ?。ㄆ擼┬略齔鱟餛禱蚓誚炻饃昵爰絳?,車輛購置價格不低于6萬元(不含車輛購置稅)、車輛軸距達到2600毫米及以上;
 ?。ò耍┕睦褂瞇履茉雌?。
  第十六條  申請從事巡游車服務的駕駛員,應當符合下列條件:
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 ?。ǘ┤〉謾堆燦緯鱟餛導菔輝敝ぁ凡⒔兇⒉?;
 ?。ㄈ┰詵ǘㄍ誦菽炅湟閱?,身體健康;
 ?。ㄋ模┓?、法規、規章規定的其他條件。
  第十七條  巡游車車輛按照國家車輛報廢年限規定及時更新,并到道路運輸管理機構辦理更新手續。
  第十八條  巡游車企業采取承包經營方式的承包人和取得經營權的個體經營者,按規定注冊上崗并直接從事運營活動。
  個體經營者聘用出租汽車駕駛員,應聘用取得從業資格證的出租汽車駕駛員,辦理注冊登記后安排上崗。
  第十九條  巡游車駕駛員服務質量信譽考核記滿20分的,收回從業資格證件,經培訓考核合格后重新持證上崗。
  第二十條  出租汽車駕駛員在注冊期內應當按規定完成繼續教育。

第四章  客運服務管理

  第二十一條  巡游車經營者應當遵守下列規定:
 ?。ㄒ唬┙⒔∪擻芾?、安全生產管理、車輛技術管理、服務質量管理、培訓教育、投訴處理等制度;
 ?。ǘ┲蔥泄娑ǖ腦思酆褪輾馴曜?,使用稅務部門監制的專用票據;
 ?。ㄈ┎壞媒燦緯到桓親⒉岬募菔蝗嗽庇?;
 ?。ㄋ模┍Vこ盜炯際踝純齪蛻枋┩旰?;
 ?。ㄎ澹┌湊展娑ㄍ侗3性巳嗽鶉蝸蘸凸夜娑ǖ鈉淥恐菩員O?;
 ?。┎壞貌斡敕煞ü娼溝幕疃?。
  第二十二條  巡游車駕駛員應當遵守下列規定:
 ?。ㄒ唬┧娉敵右底矢裰?、道路運輸證;
 ?。ǘ┮倫耪轡郎?、服務規范文明,遵守交通安全法規、安全行車;
 ?。ㄈ┌湊展娑ㄊ褂枚サ?、計程計價等客運服務設施設備;
 ?。ㄋ模┌湊粘絲橢付ǖ哪康牡匱≡窈俠礪廢?,不得繞道行駛;
 ?。ㄎ澹┌湊展娑ū曜際輾?,并主動出具車費票據;
 ?。┪淳延諧絲屯?,不得招攬他人同乘或拼客營運;
 ?。ㄆ擼┗渭佑泄夭棵拋櫓奈拿鶻煌?、文明服務等活動;
 ?。ò耍┏瞪磽夤壅嗤旰?,車廂內整潔、衛生、無異味,不得擅自張貼宣傳廣告。
  第二十三條  遇有下列情況之一,乘客可以拒絕支付費用:
 ?。ㄒ唬┳獬說難燦緯滴藜瞥碳萍凵璞?、不使用計程計價設備或者計程計價設備發生故障繼續使用的;
 ?。ǘ┘菔輝輩懷鼉叱搗啞本蕕?;
 ?。ㄈ┭燦緯搗⑸收匣蛘呤鹿?,無法完成運送服務的;
 ?。ㄋ模┘菔輝幣蚪煌ㄎシㄐ形郵艽?,不能將乘客及時送達目的地的;
 ?。ㄎ澹┘菔輝蔽淳絲馱市砹碓廝說?。
  第二十四條  在下列情況下,巡游車駕駛員可以拒絕或者中途終止服務:
 ?。ㄒ唬┨岢鑫シ吹纜方煌ò踩ü嬉蟮?;
 ?。ǘ┬鍥煩欣釹淶娜莼蛘吒漢傻?;
 ?。ㄈ┬茲?、易爆、有毒等危險品的;
 ?。ㄋ模┚譜碚呋蚓癲』頰呶奕伺慊さ?;
 ?。ㄎ澹┏盜駒讜乜陀酥械?;
 ?。┧牡纜肺薹ㄐ惺壞?;
 ?。ㄆ擼┢淥シ囪燦緯倒芾?、道路交通管理和治安管理規定行為的。

第五章  檢查和投訴

  第二十五條   道路運輸管理機構須加強對巡游車的監督和檢查。管理人員在客流集散地和道路上進行檢查時,應統一著制式服裝并出示執法證件。
  公安、工商質監等部門應配合道路運輸管理機構加強對巡游車行業的規范治理,打擊非法從事巡游車經營行為。
  第二十六條  道路運輸管理機構建立投訴受理制度,及時接受對各類違章行為的投訴和社會監督,投訴者需提供車費票據、車牌號碼等有關證據和資料。
  第二十七條  道路運輸管理機構受理投訴后,應當在受理之日起10個工作日內作出答復。

第六章   附  則

  第二十八條  本辦法所稱既有車輛經營權是指在本辦法發布之前取得的巡游車車輛經營權。
  第二十九條  本辦法自發布之日起30日后施行,旗縣區可參照本辦法執行。